Sobre entrega de flores em Kuro
Clientes que estão comparando diferentes presentes para Kuro podem usar o catálogo completo para ver mais produtos antes de decidir qual flor ou opção de presente combina melhor com o destinatário.
Fazer o pedido com antecedência para Kuro tira a pressão: você pode navegar pela seleção completa, escolher o produto certo e selecionar uma data de entrega adequada à ocasião.
A entrega de flores em caixa e presentes pode ser útil para produtos selecionados ou datas futuras em Kuro, enquanto a entrega de flores no mesmo dia normalmente está ligada ao preparo por florista onde disponível. A entrega de flores em caixa também costuma ser a opção mais econômica
A disponibilidade dos produtos em Kuro pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.
Enquanto ainda estiver escolhendo o produto, deixe os detalhes de entrega prontos: endereço completo, telefone local, data preferida e qualquer observação que possa ajudar o pedido em Kuro.
Se você não tem certeza se Kuro é a página correta de entrega, confira o endereço completo do destinatário e compare com locais próximos, como Kapi.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Kuro?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Kuro?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Kuro?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
As alterações de última hora podem ser garantidas?
Não. Alterações de última hora à morada, aos dados do destinatário ou à mensagem do cartão nem sempre podem ser garantidas e podem resultar no cancelamento se a encomenda não puder ser ajustada a tempo.
As flores podem ser levadas para um ponto de recolha se o destinatário não estiver disponível?
Em alguns casos, se o destinatário não estiver disponível na morada, as flores podem ser levadas para um ponto de recolha designado e terão de ser recolhidas aí. Isto ainda pode ser considerado como entregue.
Posso corrigir a morada de entrega depois de fazer a encomenda?
As correções de morada podem ser possíveis se forem recebidas a tempo antes da entrega. Alterações de última hora nem sempre podem ser garantidas.
São responsáveis se as flores se perderem na receção do hotel?
Se as flores forem aceites pela receção ou pela equipa da receção do hotel e depois se perderem internamente, o serviço não se responsabiliza e o reembolso pode não estar disponível.
O bolo ficará exatamente como na foto?
As imagens dos bolos são apenas ilustrativas. O aspeto exato pode variar consoante a localização, os materiais de decoração e a disponibilidade local.
Os horários de entrega são garantidos durante as épocas festivas de maior procura?
Os horários de entrega normalmente não podem ser garantidos durante as épocas festivas de maior procura. As preferências de manhã ou à tarde nem sempre podem ser cumpridas em períodos de elevada procura.