Despre livrarea florilor în Savimae
Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Savimae și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.
Pentru clienții care preferă să planifice din timp, datele de livrare ulterioare pentru Savimae fac mai ușoară alegerea dintr-o gamă mai largă de produse, în loc să se bazeze doar pe disponibilitatea din aceeași zi înainte de 14:00.
Unii destinatari din Savimae pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.
Unele produse sunt mai potrivite pentru livrare în aceeași zi prin florărie, în timp ce altele pot fi pregătite pentru livrare de flori la cutie sau cadouri la o dată ulterioară în Savimae.
Adresele de business, recepțiile și locațiile cu instrucțiuni de acces în Savimae trebuie descrise clar la finalizarea comenzii pentru ca procesul de livrare să decurgă fără probleme.
Dacă adresa destinatarului se află între două orașe, linkurile către orașele apropiate din jurul Savimae te pot ajuta să identifici cea mai exactă zonă de livrare înainte de finalizarea comenzii.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Savimae?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Savimae?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Savimae?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot adăuga un mesaj personal la comanda mea de flori în Savimae?
Da, puteți adăuga un mesaj personal pe card în timpul checkout-ului. Acest mesaj va fi trimis împreună cu florile ori de câte ori este posibil.
Pot alege livrare dimineața sau după-amiaza în Savimae?
În unele locații, puteți solicita livrare dimineața sau după-amiaza. În perioadele aglomerate, livrarea dimineața sau după-amiaza nu poate fi întotdeauna garantată, chiar dacă opțiunea apare la checkout.
Florile pot fi livrate la un hotel în Savimae?
Florile pot fi livrate, de regulă, la hoteluri, însă trebuie furnizate numele complet al hotelului, adresa, numărul de telefon, numele oaspetelui și numărul camerei sau detaliile rezervării.
Poate decorațiunea prăjiturii să difere de imaginea de pe site?
Da. Floristul sau furnizorul va încerca să reproducă designul cât mai fidel posibil, însă pot apărea mici variații de decor.
Livrarea poate întârzia în ocazii speciale?
În perioadele foarte aglomerate, livrările pot fi uneori finalizate mai târziu decât data solicitată, din cauza volumului mare de comenzi și a provocărilor logistice.
În cât timp trebuie să reclam un buchet livrat?
Reclamațiile privind florile livrate trebuie depuse în termen de 48 de ore de la data livrării. Reclamațiile întârziate pot să nu fie luate în considerare.