O doсtavi cveća na Natturi
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Natturi i brže pronađu poznat proizvod.
Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Natturi. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 14:00.
Isporuka cveća u kutiji i poklona može biti korisna za odabrane proizvode ili kasnije datume isporuke u Natturi, dok je dostava cveća istog dana obično povezana sa pripremom u cvećari gde je dostupno. Isporuke cveća u kutiji često su i povoljnija opcija
Dostupnost nije ista za svaki proizvod u Natturi; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.
Dok još birate proizvod, pripremite podatke za isporuku: punu adresu, lokalni broj telefona, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći porudžbini u Natturi.
Kada tačna lokacija isporuke nije sigurna, odeljci sa obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći da pronađete pravu stranicu u Laane-Viru pre poručivanja za Natturi ili drugu lokaciju.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Natturi?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Natturi?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Natturi?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Natturi vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Natturi.
Da li izmene u kratkom roku mogu biti garantovane?
Ne. Izmene adrese, podataka primaoca ili poruke na kartici u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane i mogu dovesti do otkazivanja ako porudžbinu nije moguće prilagoditi na vreme.
Može li cveće biti dostavljeno na poslovnu adresu u Natturi?
Da, cveće se obično može dostaviti na poslovne adrese u Natturi. Navedite naziv kompanije, ime primaoca, punu adresu i sve korisne instrukcije za dostavu.
Da li će cveće dostavljeno u Natturi izgledati tačno kao na fotografiji?
Dostavljeno cveće može se blago razlikovati od fotografije u zavisnosti od sezonske dostupnosti i zaliha lokalnog cvećara. Cvećar će nastojati da stil, boju i vrednost zadrži što sličnijim.
Može li dostava kasniti tokom posebnih prilika?
Tokom veoma zauzetih perioda, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih izazova.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.