O doсtavi cveća na Toomika

Neke prilike traže širu pretragu od proizvoda prikazanih na stranici grada. Za Toomika, ceo katalog vam omogućava da uporedite više cveća i poklona pre izbora.

Poručivanje unapred za Toomika smanjuje pritisak; možete pregledati celu ponudu, izabrati pravi proizvod i odabrati datum isporuke koji odgovara prilici.

Neki primaoci u Toomika mogu dobiti cveće pripremljeno u obližnjoj cvećari, dok pažljivo odabrani pokloni ili porudžbine za budući datum mogu ići putem isporuke u kutiji.

Dostupnost proizvoda u Toomika može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.

Jasna uputstva su najvažnija za udaljenija područja, zgrade sa kontrolisanim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Toomika, gde sama adresa možda nije dovoljna za nesmetanu isporuku.

Kada tačna lokacija isporuke nije sigurna, odeljci sa obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći da pronađete pravu stranicu u Laane-Viru pre poručivanja za Toomika ili drugu lokaciju.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Toomika?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Toomika?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Toomika?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

U kojim delovima Toomika vršite dostavu?

Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Toomika.

Da li izmene u kratkom roku mogu biti garantovane?

Ne. Izmene adrese, podataka primaoca ili poruke na kartici u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane i mogu dovesti do otkazivanja ako porudžbinu nije moguće prilagoditi na vreme.

Može li cveće biti dostavljeno direktno u hotelsku sobu?

Direktna dostava u sobu često nije moguća. U mnogim slučajevima cvećar mora ostaviti cveće na recepciji ili hotelskom osoblju.

Zašto dostavljeno cveće izgleda drugačije od slike na sajtu?

Dostupnost cveća, nijanse boja, pakovanje, vaze, kutije i zalihe lokalnog cvećara mogu se razlikovati po lokaciji i sezoni. Cvećar će nastojati da stil i vrednost ostanu slični.

Da li treba ranije da naručim za Dan zaljubljenih ili Majčin dan?

Da. Tokom velikih praznika za cveće, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i Međunarodni dan žena, snažno preporučujemo da poručite što ranije.

Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?

Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.