Om blomleverans i Palumae
För kunder som beställer till Palumae från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.
Att beställa i förväg för Palumae minskar stressen: du kan bläddra i hela sortimentet, välja rätt produkt och välja ett leveransdatum som passar tillfället.
Leverans av blommor och presenter i box kan vara användbar för utvalda produkter eller senare leveransdatum i Palumae, medan blomleverans samma dag normalt är kopplad till floristförberedelse där det är tillgängligt. Blomleveranser i box är ofta också det billigare alternativet
Om du redan vet vilken typ av gåva du vill skicka, kontrollera produktinformationen för Palumae noggrant eftersom leveransdatum och tillgänglighet kan variera mellan buketter, korgar och presenter i box.
För hemleverans i Palumae ger mottagarens fullständiga namn, kompletta adress och lokala telefonnummer beställningen bästa chans att nå rätt person första gången.
När den exakta leveransplatsen är osäker kan avsnitten med närliggande och populära städer hjälpa dig att hitta rätt sida inom Tartu innan du beställer för Palumae eller en annan plats.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Palumae?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Palumae?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Palumae?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Hur vet jag att min beställning för Palumae har tagits emot?
Efter att du har lagt din beställning bör du få en orderbekräftelse med alla beställningsuppgifter. Kontrollera att mottagar- och leveransinformationen är korrekt.
Vad händer om mottagaren inte svarar i telefon?
Floristen kan ändå försöka genomföra leveransen, lämna blommorna till en lämplig person eller ordna en annan lokal lösning beroende på situationen och leveransadressen.
Är ni ansvariga om blommorna försvinner i hotellreceptionen?
Om blommorna tas emot av hotellreceptionen eller receptionspersonalen och senare försvinner internt ansvarar inte tjänsten för detta, och återbetalning kanske inte är möjlig.
Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?
Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.
Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?
Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.
Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?
Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.