Kiva Bölgesine Çiçek Teslimatı Hakkında
Bu sayfada gösterilen ürünler Kiva için yalnızca başlangıç noktasıdır. Burada görünen öne çıkan seçkiden daha fazla seçenek istediğinizde “Tam Kataloğu Gör” seçeneğini kullanın.
Kiva için 14:00 son sipariş saatini kaçırırsanız, sipariş genellikle ödeme sırasında gösterilen bir sonraki uygun teslimat tarihine taşınır.
Kiva içinde hız önemli olduğunda, aynı gün çiçek teslimatı genellikle mevcut olduğu yerlerde çiçekçi teslimat ağı tarafından desteklenir; böylece buket yerel bir çiçekçi veya yakındaki çiçek dükkânı tarafından hazırlanabilir.
Kiva için taze buketler, bitkiler ve seçili hediyeler farklı teslimat yöntemleriyle gönderilebilir; bu yüzden bazı ürünler diğerlerinden daha erken sunulabilir.
Kiva içinde ofis veya iş adresine teslimatlar için şirket adını, kat veya departmanı ve alıcı telefon numarasını ekleyin; bu, siparişin doğru kişiye ulaşmasına yardımcı olur.
Alıcının adresi iki kasaba arasında yer alıyorsa, Kiva çevresindeki yakın şehir bağlantıları siparişi tamamlamadan önce en doğru teslimat bölgesini belirlemenize yardımcı olabilir.
Sık sorulan sorular
Çiçekleri güvenle göndermenize yardımcı olacak teslimat günleri, saatleri, kapsama alanları ve politikalarımız hakkında hızlı yanıtlar.
Kiva içinde haftanın hangi günleri çiçek teslimatı yapıyorsunuz?
Pazartesiden cumartesiye teslimat yapıyoruz. Pazar günü teslimat mevcut değildir.
Kiva için normal teslimat saatleriniz nedir?
Yerel çiçekçilerimiz genellikle alıcının saat dilimine göre 10:00 ile 20:00 arasında teslimat yapar.
Kiva için aynı gün teslimat son sipariş saati nedir?
Aynı gün teslimat için siparişler, alıcının yerel saat diliminde 14:00 saatinden önce verilmelidir. Sevgililer Günü, Anneler Günü, Noel ve Paskalya gibi yoğun dönemlerde son sipariş saati daha erken olabilir.
Kiva içinde hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?
Kiva genelinde yerel partner çiçekçiler aracılığıyla teslimat yapıyoruz.
Yanlış adres verirsem ne olur?
Adres yanlış veya eksikse teslimat garanti edilemez. Doğru teslimat bilgilerini sağlamak müşterinin sorumluluğundadır ve teslimat başarısız olursa iade mümkün olmayabilir.
Kiva içinde çiçeklerin yanında hediye de teslim ediyor musunuz?
Yerel ürün seçeneklerine bağlı olarak seçili hediyeler mevcut olabilir. Kiva sayfasında gösterilen ürünler şu anda nelerin sipariş edilebileceğini belirtir.
Ek hediyenin rengi veya üzerindeki yazı görselden farklı olabilir mi?
Evet. Pelüş ayıcık, vazo veya balon gibi ürünlerde renk, yazı ya da tasarım yerel stok durumuna göre görselden farklı olabilir.
Pasta süslemesi web sitesindeki görselden farklı olabilir mi?
Evet. Çiçekçi veya tedarikçi tasarımı mümkün olduğunca benzer hazırlamaya çalışır, ancak küçük süsleme farklılıkları olabilir.
Teslim edilmeyen sipariş için ne kadar süre içinde şikâyet edebilirim?
Teslim edilmeyen siparişlerle ilgili şikâyetler, planlanan teslimat tarihinden sonraki 7 gün içinde gönderilmelidir. Bu süreden sonra alınan şikâyetler değerlendirmeye alınmayabilir.